Переводы в Сбербанк онлайн и горячая линия

[Thaon]

Напишите в саппорт СБОЛ письмо -в Вашем личном кабинете конвертик нажать - вверху справа.
Звонить в колл-центр оператору - не лучшее решение.

[tragalaca]

ответ от сбербанка в течении 5 рабочих дней
а звонить в сбер - себе дороже.

[pitanje]

"рыба" гниет с головы..., все дело в некомпетентном руководстве сбера...

[remisinis]

Сообщение от pitanje

"рыба" гниет с головы..., все дело в некомпетентном руководстве сбера...

Это понятно, но неужели все сотрудники горячей линии Сбера такие, что сами не понимают что нужно ответить и как помочь?) Это же прям настолько просто объяснить!

[hanoch]

Сообщение от remisinis

Это понятно, но неужели все сотрудники горячей линии Сбера такие, что сами не понимают что нужно ответить и как помочь?) Это же прям настолько просто объяснить!

Если не ошибаюсь горячая линия Сбера находится на аутсорсинге в некой фирме "Сервионика" (она же "Ай Теко") и базируется в г. Перми. Отзывы сотрудников о данной компании мягко говоря не очень, текучка кадров большая.

[mudvol]

у меня была поожая ситуация одноразовая, правда я не выяснял подробности, решил тоже что в сбер звонить бесполнезно

[Madrid]

Звонить туда бесполезно, они даже не могу отследить операцию. По этому если нужно провести операции с иностранными банками, то я подключаю юристов из GSL Law & Consulting gsl.org и пользуюсь другим банком. Там хорошо знакомы с международным правом и проблем с переводами не возникает.