Очень недовольна обслуживанием в отделении банка по ул. Ленина,24. Оператор Мошева Яна Петровна не знает программ банка, вызывает клиента повторно и не извинившись за свои недоработки, с недовольным видом обслуживает клиента. В банк пришлось приходить повторно, тратя свое время из-за некомпетентности сотрудника. С такими операторами банк теряет клиентов.