Отзыв о банке ВТБ № 48446

Я давно обслуживаюсь в банке и меня все устраивает в работе девушек. Но когда дело доходит до разговора с руководством, то начинаются проблемы.Я акционер компании ОАО "Уралкалий" и в этом году дивиденты по акциям выплачивал банк. Взяли налог 9%, но суммы разнились. Позвонила в ОАО и оказалось, что сумма различается с выплачиваемой мне банком. Поинтересовавшись в банке как это, девушка не ответила и ушла. Через некоторое время пришла заместитель директора и начала невнятно говорить, что если будет вклад, то сумма дивидентов будет другой. Я не поняла, что это такое и попросила пообщаться непосредственно с руководителем, но мне было отказано. Но я стояла на своем и в результате через час появился директор. Однако ответа на свой вопрос я так и не получила. Директор назвала меня дурой, развернулась и ушла. Это нормальное поведение для директора, как вы думаете? Может стоит пересмотреть, на кого оставляете банк.