Отзыв о Тинькофф Банке № 48385

В мае 2012 года я активировала карту, совершив покупки. Ни разу не допускала просрочки платежа. Недавно потеряла карту и позвонила для ее блокировки. Мне сказали, что я должна заплатить за третий год обслуживания. Третий год наступает с момента активации, то есть в мае, а сейчас апрель.
Решается у нас в городе все только по телефону, так как нет офисов. До этого было письмо, что до 21 апреля я ничего платить не должна.
Банк потерял меня, как платежеспособного клиента, навсегда. Меняйте отношение к людям!