Отзыв о Сбербанке России № 51067

Была в сбербанке г. Перми на Плеханова 57 28 ноября 2014года. Заполнила анкету, убрала бумаги и ушла, а ровно через 30 минут поняла, что оставила его в сбербанке. Срочно вернулась и попросила посмотреть. Мне сказали, что моего паспорта нет и не посмотрели как надо. И доброжелательности на мою просьбу не было, а полное безразличие. Пришлось ехать в полицию и подавать в розыск документ. Столько нервов и времени ушло, а на следующий день позвонили, что паспорт у них. Вот такое отношение к клиентам. И извинение попросили только потому, что я предъявила претензию к обслуживанию. Неужели нельзя было внимательно посмотреть и не гонять человека в полицию?