При оплате услуг через интернет-банк с помощью пластиковой карты, снятие денег происходит, однако до получателя деньги никогда не доходят! звонишь в службу поддержки, а там говорят, что они ничего не могут сделать. Предлагают писать заявление в отделении или на электронную почту. пишешь им на указанную почту, там тоже одни отписки. В результате Сбербанк деньги снимает и они куда-то пропадают! Приходится за свои же деньги бегать и просить, чтобы вернули непоступившие средства назад.