Отзыв об Альфа-Банке № 48892

У меня зарплатная карта банка и мне был сделан перевод из Германии. Денег не было месяц на счету. Каждый раз сотрудники кидались отговорками или просто не могли ответить на вопрос. Я понимаю,что сумма была не большая, но неужели нельзя действовать организованнее, чтобы клиент не ждал так долго. На горячей линии обещают перезвонить и не перезванивают. Это не работа с клиентами, это сплошной ад.